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鄭州市屬多家醫(yī)院在線問診操作流程來了

河南手機報 10-24 15:12 我要分享

河南手機報記者 劉曉帆

處方藥吃完了,咋買?該復診了,咋辦?臨近生娃,情緒焦慮咋疏解?10月24日,記者從鄭州市衛(wèi)生健康委獲悉,為方便大家疫情期間就醫(yī),滿足群眾就醫(yī)需求,鄭州市中心醫(yī)院、鄭州人民醫(yī)院、鄭州兒童醫(yī)院、鄭州市第七人民醫(yī)院線上就醫(yī)渠道專班專家在線服務進行中,為大家提供持續(xù)、準確、有效的互聯(lián)網(wǎng)診療服務。此外,鄭州市婦幼保健院在“鄭好辦”APP平臺開通孕產(chǎn)婦綠色通道,婦產(chǎn)科及新生兒科專家24小時專班值守,提供孕期咨詢,幫助孕產(chǎn)婦和新生兒緊急就醫(yī)。

如何線上就診?操作流程一文看懂,有需要請轉發(fā)收藏!

1.鄭州市中心醫(yī)院

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2.鄭州人民醫(yī)院

掃碼下載鄭州人民醫(yī)院APP或在手機應用商城搜索“鄭州人民醫(yī)院”下載APP。

線上復診流程

點擊進入鄭州人民醫(yī)院APP

首頁——線上診療——在線復診——輸入醫(yī)生姓名搜索——選擇醫(yī)生——在線復診——填寫信息后提交——與醫(yī)生建立對話。

醫(yī)生開具藥方——等待醫(yī)院審方——選擇到院自取/配送到家——繳納處方費用——若選擇配送到家,系統(tǒng)會自動將訂單發(fā)至順豐,雙方對接藥品配送。

線上咨詢流程

點擊進入鄭州人民醫(yī)院APP

首頁——線上診療——在線咨詢——選擇醫(yī)生咨詢——輸入醫(yī)生姓名搜索——選擇醫(yī)生——圖文咨詢——填寫信息后提交。

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3.鄭州兒童醫(yī)院

關注“河南省兒童醫(yī)院服務號”→【就醫(yī)服務】→住院服務模塊【互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院】。

在【我的】個人中心→我的就診卡→點擊【建卡/綁卡】→選擇【卡類型】→輸入兒童及監(jiān)護人信息,按提示建卡/綁卡。

在發(fā)起問診,選擇就診卡時,沒有就診卡,可按提示進行【建卡/綁卡】操作。

選擇醫(yī)生進入【醫(yī)生詳情頁】→點擊【圖文問診/電話問診/視頻問診】發(fā)起問診→點擊【確定】(可查看問診說明)→選擇【就診卡】(沒有就診卡的可新建/綁定就診卡)→輸入問題描述(可上傳檢驗檢查圖片)→點擊【發(fā)送給醫(yī)生】→支付問診費→訂單支付成功,等待醫(yī)生接診。

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等待醫(yī)生接診后,可通過圖文問診、電話問診、視頻問診的方式與醫(yī)生進行交流溝通。(注:電話接聽過程中調用隱私服務,呈現(xiàn)給醫(yī)生的電話號碼為虛擬號碼,保護用戶隱私)

復診患者,在問診過程中,醫(yī)生可為患者開具藥品醫(yī)囑,在線支付后,可直接前往指定窗口拿藥。在問診界面,接收到藥品醫(yī)囑,點擊查看醫(yī)囑詳情,根據(jù)提示點擊支付。接收到藥品醫(yī)囑支付信息,點擊查看醫(yī)囑詳情,根據(jù)提示點擊支付。

4.鄭州市第七人民醫(yī)院

關注“鄭州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信公眾號,注冊信息之后點擊“互聯(lián)網(wǎng)+”。

5.鄭州市婦幼保健院

鄭州市婦幼保健院在“鄭好辦”APP平臺開通“孕產(chǎn)婦和新生兒綠色救助通道”,有婦產(chǎn)科及新生兒科專家24小時專班值守,為防控區(qū)的孕產(chǎn)婦提供線上健康保健咨詢、線上答疑解惑,緩解焦慮心情。

孕產(chǎn)婦在疫情防控期間,未分娩孕婦要注意產(chǎn)檢項目的時間節(jié)點,有些產(chǎn)檢項目可適當延緩就醫(yī)時間,待疫情平穩(wěn)后再進行產(chǎn)檢。居家等待過程中如有孕期咨詢,可通過“鄭好辦”APP平臺孕產(chǎn)婦綠色通道留言,鄭州市婦幼保健院婦產(chǎn)科及新生兒科專班專家為您解答;如需緊急醫(yī)療救助,可撥打120或在“鄭好辦”APP平臺孕產(chǎn)婦綠色通道留言,專班專家也會及時給予回復,了解情況后指導就醫(yī),緊急時與120直接連線,幫助緊急就醫(yī)。

咨詢流程:點開鄭好辦APP,搜索“孕產(chǎn)婦綠色通道”,在相關服務下點開孕產(chǎn)婦綠色通道,可看到“孕產(chǎn)婦綠色通道”“新生兒綠色通道”“孕期咨詢”三個模塊,根據(jù)需要點開相應的模塊,填寫相應的信息,點提交,提交后等待后臺專家給您回復。


責編:楊致文
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