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鄭州市“疫情期間血透預(yù)約”平臺(tái)在鄭好辦APP正式上線

河南手機(jī)報(bào) 01-22 13:25 我要分享

河南手機(jī)報(bào)記者 劉曉帆 通訊員 周二彬

1月22日,記者從鄭州市衛(wèi)生健康委獲悉,為保證血液透析患者在疫情期間得到及時(shí)、有效的救治,鄭好辦APP上線“疫情期間血透預(yù)約”平臺(tái),為集中隔離、居家隔離、封控區(qū)和管控區(qū)的患者提供血液透析預(yù)約服務(wù)。群眾可按照疫情防控要求,通過(guò)線上預(yù)約,在指定醫(yī)院就醫(yī)。

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需提醒的是,該平臺(tái)只接受疫情期間常規(guī)血液透析患者的預(yù)約,如患者出現(xiàn)喘憋、氣短,端坐呼吸、不能平臥等緊急情況,請(qǐng)及時(shí)撥打120急救電話,由120急救指揮中心調(diào)派救護(hù)車(chē)轉(zhuǎn)送至定點(diǎn)醫(yī)院救治。疫情期間已在定點(diǎn)救治醫(yī)院定期進(jìn)行血液透析的患者,按原流程預(yù)約就醫(yī)即可,可不在該平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約。

預(yù)約就醫(yī)三步驟:

第一步:群眾填寫(xiě)預(yù)約信息。

有需求的群眾可通過(guò)鄭好辦APP,點(diǎn)擊進(jìn)入【疫情期間血透預(yù)約】頁(yè)面。系統(tǒng)會(huì)通過(guò)鄭好辦賬號(hào)信息自動(dòng)填充個(gè)人基本信息,群眾需要填寫(xiě)管控類(lèi)型(封控區(qū)、管控區(qū)、集中隔離、居家隔離)、當(dāng)前居住地信息、血管通路、傳染病情況以及預(yù)約透析醫(yī)院和日期等信息,填寫(xiě)完畢,點(diǎn)擊【提交】,即可完成血液透析預(yù)約。預(yù)約完成后,醫(yī)院工作人員會(huì)盡快與預(yù)約人員取得聯(lián)系,請(qǐng)耐心等待。

重要提醒:管控類(lèi)型一定要準(zhǔn)確填寫(xiě),按照疫情防控要求,患者需根據(jù)不同管控類(lèi)型、不同風(fēng)險(xiǎn)程度,到相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),如市民朋友不清楚自己是哪種管控類(lèi)型,可通過(guò)所在社區(qū)進(jìn)行咨詢(xún)。

第二步:醫(yī)院審核預(yù)約信息,與群眾電話預(yù)約就醫(yī)時(shí)間。

群眾預(yù)約完成后,相應(yīng)的預(yù)約血液透析醫(yī)院可通過(guò)管理平臺(tái)實(shí)時(shí)查看到患者的預(yù)約信息。接到預(yù)約信息后,醫(yī)院會(huì)主動(dòng)與患者電話聯(lián)系,核實(shí)病情情況、管控類(lèi)型等,并預(yù)約具體就醫(yī)時(shí)間。

重要提醒:若患者管控類(lèi)型不符,或有傳染病等特殊情況的,經(jīng)醫(yī)院電話與患者充分溝通后,可選擇駁回預(yù)約?;颊咝柙俅芜M(jìn)行預(yù)約,如有特殊情況,可上報(bào)社區(qū),通過(guò)區(qū)縣(市)疫情防控指揮部予以協(xié)調(diào)解決。

第三步:區(qū)縣(市)指揮部審核,并安排專(zhuān)車(chē)閉環(huán)接送。

各區(qū)縣(市)疫情防控指揮部也可通過(guò)管理平臺(tái)實(shí)時(shí)查看預(yù)約信息,接到預(yù)約信息后,需進(jìn)一步核實(shí)預(yù)約信息,特別是核實(shí)管控類(lèi)型是否準(zhǔn)確,同時(shí),會(huì)根據(jù)患者預(yù)約就醫(yī)時(shí)間,安排專(zhuān)車(chē)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)接送,保障患者從社區(qū)-定點(diǎn)醫(yī)院-社區(qū)的閉環(huán)管理。

重要提醒:有血液透析需求的患者在落實(shí)集中隔離、居家隔離、封控管控期間,原則上限定在一家醫(yī)院就醫(yī),避免因頻繁調(diào)整定點(diǎn)救治醫(yī)院影響享受慢病優(yōu)惠政策。

最后,再次提醒,血液透析患者因落實(shí)疫情防控措施,無(wú)法在原透析醫(yī)院就醫(yī)的,鄭州市醫(yī)療保障中心已開(kāi)辟綠色通道,及時(shí)為市醫(yī)保參?;颊咛峁┳兏c(diǎn)救治醫(yī)院服務(wù);河南省醫(yī)療保障服務(wù)中心同時(shí)也開(kāi)通工作服務(wù)電話:65751397,為省醫(yī)保參?;颊咛峁┳兏c(diǎn)救治醫(yī)院服務(wù),保障患者的治療權(quán)益。

鄭州市疫情期間血液透析預(yù)約流程圖

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責(zé)編:楊致文
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