4月10日，鼎立國際城H區(qū)10號樓的用戶張春梅，拿著一封感謝信來到開封新奧燃氣西區(qū)營業(yè)廳，對集英網(wǎng)格周志強師傅耐心、專業(yè)的服務(wù)表示真摯感謝。

      據(jù)悉，該用戶從3月中旬以來，家中的燃氣灶具就一直出現(xiàn)毛病，且查不出原因，讓用戶非常煩惱，便向開封新奧燃氣周志強師傅尋求幫助。在接到用戶的求助電話后，周志強第一時間趕到現(xiàn)場，查看灶具情況尋找問題原因。由于灶具情況復(fù)雜，周志強便連續(xù)三天利用中午、晚上的休息時間，前往用戶家認(rèn)真檢查灶具，細心查找原因，最終解決了用戶的難題。

      周志強不怕臟、不怕累的精神和出色的專業(yè)技能、熱情的服務(wù)態(tài)度，贏得了用戶的認(rèn)可，也讓用戶對開封新奧燃氣的服務(wù)更加信賴和滿意。（全媒體記者：譚俊靈；通訊員：李佳芮）