1月29日，河南省軍創(chuàng)企業(yè)管理服務(wù)中心召開專題工作會議，進(jìn)行人事改革。

“2023年，河南省軍創(chuàng)企業(yè)管理服務(wù)中心要以黨建引領(lǐng)整合資源、交通運(yùn)輸和退役軍人服務(wù)保障業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，圍繞基金管理、惠民工作站建設(shè)、高速公路工程項目、交通安全設(shè)施銷售、退役軍人綜合服務(wù)平臺、軍創(chuàng)企業(yè)扶持、健康管理、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶救助全面展開，實現(xiàn)目標(biāo)總?cè)蝿?wù)時間緊、任務(wù)重、課題新，為各處室和主管主辦二級機(jī)構(gòu)全體工作人員提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和新的挑戰(zhàn)，工作人員不僅要有良好的政治思想素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)知識技能，還要有強(qiáng)健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律。目前，中心工作人員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)人才匱乏、整體業(yè)務(wù)能力提高的效果和速度不明顯，為提高工作效率，調(diào)動積極性、主動性，促進(jìn)管理水平、業(yè)務(wù)能力、工作狀態(tài)快速提升改變，培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)正派、知識全面、業(yè)務(wù)精湛、即懂經(jīng)營又會管理的復(fù)合型員工隊伍，圍繞‘學(xué)政治、學(xué)禮儀、學(xué)服務(wù)、學(xué)業(yè)務(wù)’全面開展崗位大練兵勢在必行。”河南省軍創(chuàng)企業(yè)管理服務(wù)中心主任王雪峰表示。  

提升業(yè)務(wù)能力 增強(qiáng)服務(wù)意識

一是要具備公文寫作能力，熟練使用照相機(jī)、攝像機(jī)，能從不同角度拍攝照片，會網(wǎng)頁設(shè)計、總結(jié)宣傳，撰寫新聞稿件，利用新媒體宣傳推廣；二是要具有良好的服務(wù)意識，具備客戶接待和服務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉業(yè)務(wù)培訓(xùn)和大型會議的操作流程和服務(wù)內(nèi)容，隨時應(yīng)對突發(fā)事件并妥善解決；三是要具有公關(guān)協(xié)調(diào)、溝通談判和應(yīng)變管控能力，會談業(yè)務(wù)、做標(biāo)書、走競爭性談判和招投標(biāo)程序；四是要熟悉行政事務(wù)管理，能獨當(dāng)一面，適應(yīng)出差和工作應(yīng)酬，會帶隊組織實施工作；五是要熟練操作計算機(jī)，靈活使用辦公軟件（設(shè)計、撰寫、打印、校對、裝訂各種文件、標(biāo)書及材料）。

樹立正確導(dǎo)向 加強(qiáng)人才培育

堅持正確用人導(dǎo)向，加快人才引進(jìn)培養(yǎng)，全員實行競聘上崗；外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合，在執(zhí)行“退役軍人優(yōu)先、忠誠大于責(zé)任，責(zé)任大于能力”用人理念的前提下，圍繞“想了沒有，干了沒有，干的咋樣”對照崗位、職務(wù)和工作狀態(tài)，對現(xiàn)有工作人員能否勝任本職工作、中層干部的職務(wù)和能力是否匹配進(jìn)行綜合評估，看不足、找差距，作為是否留用、崗位和薪資調(diào)整及職務(wù)提升的主要依據(jù)；按照1:30的比例，不限區(qū)域面向社會各界和高等院校公開選聘工作人員；嚴(yán)格職工選聘、政審、體檢、獎懲、考核、辭退、學(xué)歷提升、職稱評審、證書考取管理，提供外出交流學(xué)習(xí)和高校提升機(jī)會，按照國家規(guī)定與職工簽訂勞動合同，辦理社會保險，繳納住房公積金，為職工購買人身意外傷害保險。

嚴(yán)明工作紀(jì)律 強(qiáng)化效能監(jiān)督

不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、隨意請假；不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、聊天、利用辦公設(shè)備和工作條件謀私利；不準(zhǔn)在工作時間飲酒、不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)手插褲兜、勾肩搭背、嬉戲打鬧、高聲喧嘩、吸煙、吃東西、打瞌睡；不準(zhǔn)在工作時間內(nèi)玩手機(jī)、打游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、辦私事；不準(zhǔn)無故不參加集體活動、工作會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；不準(zhǔn)散布不當(dāng)言論、搬弄是非影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，不準(zhǔn)損壞、丟失工作設(shè)施、器材、物品；不準(zhǔn)相互推諉、搪塞、扯皮、不作為；不準(zhǔn)衣冠不整、形象不佳地出入工作區(qū)域。

效能考核辦要制定切實可行的獎懲措施，加大監(jiān)督檢查力度和頻次，定期、不定期檢查和日常抽查相結(jié)合，治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為，劃出高壓線，重拳打擊“混日子”之人，為打造軍創(chuàng)鐵軍、狼性團(tuán)隊奠定堅實基礎(chǔ)。

王雪峰圍繞開展崗位大練兵、爭先創(chuàng)優(yōu)樹品牌、打造學(xué)習(xí)型服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安排部署：“綜合人事處要做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，提升服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，處理重要事務(wù)，收集工作信息，協(xié)調(diào)維護(hù)關(guān)系，對接洽談業(yè)務(wù)；各處室、主管主辦二級機(jī)構(gòu)要強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、提士氣、增效益，繼續(xù)推行‘向解放軍學(xué)管理、向海底撈學(xué)服務(wù)’‘開展崗位大練兵’‘爭創(chuàng)青年文明號’專項活動，爭創(chuàng)國家、省、市榮譽(yù)稱號，開辦全國一流的軍創(chuàng)企業(yè)公益服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造獨具特色的退役軍人綜合服務(wù)平臺?！?/p>

“學(xué)習(xí)是事業(yè)所需、自身所求，讓職工認(rèn)識到學(xué)習(xí)就是機(jī)器加油、電池充電、設(shè)備保養(yǎng)，不學(xué)習(xí)就會被時代拋棄、社會淘汰，要帶著感情自覺學(xué)、帶著思考反復(fù)學(xué)、帶著責(zé)任經(jīng)常學(xué)，本著‘干啥學(xué)啥’‘學(xué)啥練啥’‘缺啥練啥’的原則，練兵內(nèi)容與履行崗位職責(zé)所需能力緊密結(jié)合，熟練掌握各自崗位應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，營造‘比學(xué)趕幫超’氛圍，通過政治、業(yè)務(wù)、技能、服務(wù)學(xué)習(xí)和崗位大練兵，針對性采用靈活多樣的形式，努力在提高工作能力、業(yè)務(wù)水平、解決實際問題上下功夫，從態(tài)度著眼，從能力著手，從績效著陸，做到‘干交通、懂交通、精通交通’，對退役軍人服務(wù)保障法律法規(guī)了如指掌、順口能講，通過崗位練兵來加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新知識，改進(jìn)方法提高效率，力爭讓每個工作人員都能成為交通運(yùn)輸經(jīng)營管理和退役軍人服務(wù)保障領(lǐng)域的專家和精英，勝任本中心快速發(fā)展的各項工作，營造‘想干事、會干事、干成事、不出事’的工作氛圍，力爭全省第一、全國一流、永不落后。”王雪峰表示。