河南手機(jī)報(bào) 韓振峰 通訊員 張敬勇 靳曉丹

“工業(yè)園區(qū)持續(xù)深入貫徹落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《河南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，從‘保姆式’服務(wù)升級(jí)為‘?huà)寢屖健?wù)，讓我們這些外來(lái)落戶企業(yè)更能感受到‘家’一般溫暖，親人般的關(guān)心關(guān)懷，我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回饋工業(yè)園區(qū)，助推工業(yè)園區(qū)在四個(gè)濮陽(yáng)、一個(gè)高地、一個(gè)中心建設(shè)中貢獻(xiàn)最大力量。”7月9日，航民集團(tuán)（濮陽(yáng)）總經(jīng)理樓航波在濮陽(yáng)工業(yè)園區(qū)接受接受記者采訪時(shí)表示。

據(jù)悉，近兩年來(lái)，濮陽(yáng)工業(yè)園區(qū)制定了《濮陽(yáng)工業(yè)園區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)委員會(huì)2021年度工作要點(diǎn)》,明確牽頭部門(mén)，厘清工作任務(wù)，盯緊任務(wù)落實(shí)，全面優(yōu)化園區(qū)營(yíng)商環(huán)境。出臺(tái)《濮陽(yáng)工業(yè)園區(qū)2021年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化提升行動(dòng)方案》，明確4個(gè)提升方向，設(shè)計(jì)36項(xiàng)切實(shí)可行的提升指標(biāo)。定期聽(tīng)取營(yíng)商環(huán)境建設(shè)匯報(bào)，研究營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資線索等，形成主要領(lǐng)導(dǎo)一手抓營(yíng)商的工作格局。舉辦“營(yíng)商環(huán)境宣傳月”活動(dòng)以及建立了營(yíng)商環(huán)境宣傳隊(duì)伍，搜集各單位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境信息點(diǎn)，總結(jié)園區(qū)營(yíng)商環(huán)境經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。

深化服務(wù)效能，提升企業(yè)獲得感

建立疫情期間助企措施，保障企業(yè)生產(chǎn)、防疫“兩不誤。抓實(shí)首席服務(wù)員制度，選派50名首席服務(wù)員，深入企業(yè)當(dāng)好“六大員”，做到“六到位”，完善“一人一企”分包制度。開(kāi)展惠企政策宣傳、舉辦企業(yè)家沙龍等活動(dòng)，提高惠企政策覆蓋率，建立轄區(qū)企業(yè)共謀發(fā)展長(zhǎng)效溝通機(jī)制。

提升政務(wù)服務(wù)，持續(xù)深化“放管服”改革

加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)三級(jí)全覆蓋。全面實(shí)施“一網(wǎng)通辦”，全面實(shí)現(xiàn)1日辦，當(dāng)日發(fā)證率達(dá)到100%，目前工業(yè)園區(qū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照全程電子化辦理率及網(wǎng)上辦稅比率均居全市前列。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下融合，有效避免“兩張皮”給企業(yè)和群眾辦事造成負(fù)擔(dān)。

強(qiáng)化效能監(jiān)督，優(yōu)化親清政商關(guān)系

開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境干部作風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。公布市、區(qū)兩級(jí)破壞營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)渠道，著力發(fā)現(xiàn)損害營(yíng)商環(huán)境的人和事，嚴(yán)肅查處破壞營(yíng)商環(huán)境的違法違規(guī)行為。開(kāi)展企業(yè)大走訪、大調(diào)研活動(dòng)。走訪16家企業(yè)搜集企業(yè)意見(jiàn)建議24條；邀請(qǐng)企業(yè)填寫(xiě)營(yíng)商環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷，填寫(xiě)機(jī)關(guān)單位滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷80份。利用網(wǎng)上監(jiān)督，用好用活“三員一點(diǎn)一平臺(tái)”全通道服務(wù)機(jī)制，完善網(wǎng)上監(jiān)督平臺(tái)，暢通政企溝通渠道線上線下接受群眾監(jiān)督，為企業(yè)群眾提供更高效便捷的服務(wù)。