4月20日，京東電器安陽城市旗艦店啟幕暨河南省供應商大會在安陽召開，宣布總面積超過10000平米的京東電器安陽城市旗艦店將于6月18日正式開業(yè)。安陽市政府副秘書長史景山，北關區(qū)政府區(qū)長路錄平等領導出席大會。來自海爾、美的、海信、小米等著名電器品牌的100多位供應商代表參會。

該店位于安陽北關區(qū)解放大道紅旗路西北角，開業(yè)后將是安陽規(guī)模最大的“3C電子家電家居”主題購物中心。京東電器的落戶將助力推動安陽實體經濟和科技創(chuàng)新深度融合，為城市提供更多就業(yè)崗位，煥發(fā)城市新活力。

除安陽、焦作外，京東電器商丘店也即將試營業(yè)。京東五星電器集團河南有限公司總經理梁超表示，京東電器全渠道門店在河南省的規(guī)劃，將以省會鄭州為大本營，按照“東突開商、西進三門、南下平陽、北上安濮”完成中原地市布局。今年下半年還將突破平頂山、南陽等地。

“數(shù)字化時代，消費者對實體店的需求除了購物之外已經轉向場景體驗和生活體驗”，京東五星電器集團高級副總裁萬瓊在大會上表示，6.18前后京東電器將在包括安陽在內的十個城市十店同開，十箭齊發(fā)。

一城一店打造城市科技新地標

在“線下再造一個京東家電”的戰(zhàn)略圖景下，京東電器5年內將以超級體驗店、城市旗艦店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店三位一體的發(fā)展模式布局新區(qū)域。在直轄市和一線城市打造5-8萬平方米的京東電器超級體驗店，在地級市開設數(shù)百家1-2萬平方米的城市旗艦店。通過超大空間、海量商品的沉浸式場景體驗，科技賦能，全渠道交易讓門店成為消費者體驗智慧生活的新入口。

京東電器門店作為京東在線下的科技產品展示中心、顧客體驗中心和會員服務中心，全新模式令消費者耳目一新，所到之處很快能成為當?shù)厥袌龅摹暗晖酢?，尤其受年輕消費者青睞。綜合業(yè)態(tài)的延展、豐富的品類、便捷多元的購物體驗極大提升了消費者選購商品的滿意度，很大程度上解決了以往的消費痛點。

萬瓊表示，在京東電器顧客到店不僅是為了購買，也可能是試用某款新品，參加某個體驗活動，或兌現(xiàn)在線上預約的服務。通過深度體驗真正感受產品的魅力，激發(fā)潛在消費需求，也是京東電器全渠道模式不同于傳統(tǒng)門店的價值所在。

創(chuàng)新門店模式 開啟線下新生態(tài)

根據(jù)工信部旗下中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年中國家電市場報告》顯示，電商渠道對家電零售貢獻率首次超過50%，且高端產品、生活家電出現(xiàn)不同程度的大幅增長，成為未來家電行業(yè)增長最強勁的推動力。而作為中高端消費不可或缺的線下體驗環(huán)節(jié)，京東電器創(chuàng)新的門店模式正是順勢而為。

　　通過科技賦能，構建商品萬物互聯(lián)。5G通信技術不斷成熟，引領前沿科技和物聯(lián)網的發(fā)展。手機、家電、家裝產品等作為智能化的載體逐步實現(xiàn)萬物互聯(lián)、遠程操作、程序設定、乃至人工智能。京東電器將京東線上優(yōu)勢延展至線下，店面+虛擬貨架全渠道可售商品超10萬種。打造家電家居融合生態(tài)，強化新品類、新品牌組貨。它將是各大品牌在安陽的新品首發(fā)、新奇特商品的展示基地，引領安陽智能化電器、家居消費。

　　通過體驗創(chuàng)新，啟發(fā)消費者生活。京東電器打造的是“城中潮流地，萬物皆可玩”的體驗。它改變了傳統(tǒng)展廳（展臺）購物模式，融入居家客廳、整體廚房、多功能陽臺等多種家庭實景展示。消費者看的不僅是商品，更是商品的使用方式和舒適生活的理念。專業(yè)顧問提供一站式服務，線上線下無縫交易場，還有Z世代喜歡的電競比賽、電器咖啡節(jié)、烘焙、行攝課程等，將為七朝古都安陽注入潮流活力。

　　通過供應鏈助力，讓服務直達家庭。京東電器依托集團先進的互聯(lián)網技術和物流能力，通過大數(shù)據(jù)和AI技術管控價格，同時提供“京東白條”等金融服務；借助電子價簽實現(xiàn)線上線下即時同價；實現(xiàn)訂單跨區(qū)域全國極速達。員工具備實體場、虛擬場雙場運營能力，同時承接京東主站消費者的線下服務需求。7天無理由退貨，30天價格保護，質量問題30天包退180天包換等領先行業(yè)的服務承諾也將助推安陽的服務業(yè)全面提升質量。

　　從第一家重慶“超體店”的開業(yè)，到一家家以安陽為代表的地級城市“城市旗艦店”落地，京東電器正在加速線下零售，形成線上線下完善的生態(tài)。6月18日，安陽市民將迎來屬于自己城市的網紅打卡地，開啟全新的購物新生活。

（河南手機報記者 蔡易珂）