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夏邑縣:以誠管城 柔性執(zhí)法讓城市更有溫度

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  城市管理,在于精細(xì);城市之美,在于精致。城市更文明,市民才能更幸福。

  今年以來,夏邑縣城市管理局探索構(gòu)建城市管理“一路一策”模式,精準(zhǔn)施治、精細(xì)“繡花”,在“飛針走線”中不斷提升城市管理水平,“內(nèi)外兼修”打造城市之美,讓城市功能更完善、城市形象更亮麗、城市環(huán)境更宜居、市民生活更幸福。

  因路施策 “繡”出城市精致容顏

  市容有“顏”有序、道路潔凈美觀,離不開市政設(shè)施維護(hù)的及時高效和道路環(huán)衛(wèi)清掃的精準(zhǔn)精細(xì)。今年以來,夏邑縣城市管理局對傳統(tǒng)的環(huán)衛(wèi)清掃模式進(jìn)行改革,全面實(shí)施“一路一策”管理,按照“夜間洗街凈土、白天灑水降塵”的要求,以城市主路段為縱橫線,把縣城30條道路劃分為6個作業(yè)單元,對每條道路情況進(jìn)行逐一分析,排查衛(wèi)生死角及保潔難點(diǎn)、重點(diǎn)。

  “我們總結(jié)出了‘7+3+24’機(jī)械化作業(yè)模式,即清掃、撿拾、灑水、洗掃、濕掃、吸塵、霧炮7種方式,3個班次,重點(diǎn)道路實(shí)行24小時機(jī)械保潔作業(yè)模式?!毕囊乜h城市管理局黨組成員馬衛(wèi)介紹道,在此基礎(chǔ)上探索出3種作業(yè)法,在快車道采取“多車聯(lián)合”方式作業(yè),在慢車道實(shí)行“小型機(jī)械聯(lián)動作業(yè)法”,在人行道采取“人機(jī)結(jié)合作業(yè)法”,3種作業(yè)法相互搭配,高效解決道路揚(yáng)塵問題,確保城市主次干道、人行道“路見本色”。

  夏邑縣城市管理局還加大對戶外廣告的執(zhí)法力度,在從嚴(yán)把關(guān)戶外廣告審批手續(xù)的同時,對大型戶外門店招牌、落地?zé)粝浜蜕虡I(yè)條幅等各種形式的戶外廣告開展全方位、地毯式排查,逐一“體檢”,形成“體檢報告”,分網(wǎng)格編制養(yǎng)護(hù)方案。通過“巡查治理+集中整治”的方式,針對不同情況“一路一策”對癥下藥。

  “潮汐攤位” 讓城市更有煙火氣

  “不僅干凈、方便,而且樣式也多,自從去年縣政府舉辦串串文化節(jié)以來,咱縣又多了一個品嘗美食的好去處?!痹谝惶幙敬?dāng)偳?,居民劉朵朵接過剛做好的燒烤串,邊吃邊說。

  “在不影響交通、不擾民的前提下,為14個點(diǎn)200余個攤位規(guī)劃營業(yè)區(qū)域,規(guī)定營業(yè)時間。”夏邑縣城市管理局黨組成員祝銀建說,他們同時增加保潔力量,加大對營業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾、油污、污水的處理力度,保持?jǐn)偽徽R有序、地面干凈整潔。

  近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化不斷推進(jìn),當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)規(guī)模不斷攀升,周邊居民人數(shù)不斷增加。在慢車道、交叉路口等人流量較大區(qū)域,曾經(jīng)一度形成的“馬路市場”,對城市管理工作提出了新的考驗。一邊是民生所需,一邊是市容市貌,便民與有序如何兼得?夏邑縣城市管理部門推出的“潮汐攤位”,很好地破解了這一難題。今年4月份,該縣開始探索設(shè)立“潮汐攤位”,變堵為疏、由“禁”改“請”,在規(guī)范城市管理的同時,也創(chuàng)造了更多就業(yè)崗位;方便了周邊群眾的就餐問題,規(guī)范了城市管理秩序,同時還滿足了小商小販的謀生需要。

  “城管隊員幫助維護(hù)秩序和交通,有困難也可以找他們幫忙,咱能安心經(jīng)營小生意。”攤主李國棟說,攤位前的環(huán)境衛(wèi)生,大家每天都會打掃完之后再走,“潮汐攤位”就像給流動商販安了個家。

  “現(xiàn)在政府統(tǒng)一劃定我們在漢唐文化街和班莊路的經(jīng)營點(diǎn)后,顧客更多了,出攤也更安心,生意比以前好多了?!睌傊鲃⑴扛嬖V記者,她很滿意政府出臺這項充滿人情味的管理措施。

  城市管理局不僅保障城市治理井井有條,更注重細(xì)致入微的人文關(guān)懷。執(zhí)法人員用心用情力所能及為群眾排憂解難,做好人民群眾滿意的“城市服務(wù)員”。

  因時施策 讓城市管理更有溫度

  “您來自哪里,每天幾點(diǎn)來這擺攤?”在夏邑縣建設(shè)路南段宏佰超市路口,夏邑縣城市管理局街道管理大隊大隊長左光輝與攤主親切攀談起來。得知攤主姓李,家住曹集鄉(xiāng)曹東村,掙錢為給家人看病,每天很辛苦。左光輝提醒他一定要注意安全,并向他說明不能占用公共道路經(jīng)營,且十字路口存在很大的交通安全隱患,不遠(yuǎn)處有臨攤疏導(dǎo)點(diǎn),很多攤販都集中在那里售賣。

  左光輝觀察,攤販把車停在了十字路口,臨近下班高峰,極易造成擁堵。左光輝和同事先把攤位前顧客的電動車移到一邊,不給交通造成堵塞和安全隱患,等到顧客買完水果后,他們再幫助攤販轉(zhuǎn)運(yùn)水果、清掃地面,將其引導(dǎo)到指定地點(diǎn)經(jīng)營。

  以“柔”治“城”,這是夏邑縣城市管理局踐行“柔性執(zhí)法”,助力城市精細(xì)化治理的一個縮影。

  “在規(guī)范市容秩序的同時,又不能影響銷售。”夏邑縣城市管理局副局長孔志川表示,近年來,該局堅持“721”工作法,即70%的問題用服務(wù)手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執(zhí)法手段解決。城區(qū)共規(guī)劃臨攤疏導(dǎo)點(diǎn)近30處,設(shè)置攤位約270個。對違規(guī)流動攤販,他們先耐心勸導(dǎo),引導(dǎo)其進(jìn)入疏導(dǎo)點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營,然后再采取本人簽訂承諾書、社區(qū)開具擔(dān)保證明等方式進(jìn)行約束,對多次勸導(dǎo)仍拒絕整改的,依法依規(guī)要求整改,以剛?cè)岵?jì)的方式推進(jìn)城市治理更加精細(xì)化、人性化。

  今年以來,夏邑縣城市管理局積極探索構(gòu)建城市管理“一路一策”模式,精準(zhǔn)施治、精細(xì)“繡花”,在“飛針走線”中不斷提升城市管理水平,“內(nèi)外兼修”打造城市之美,全面推行“柔性執(zhí)法”模式,將柔性、理性、人性融入執(zhí)法全過程,為干凈、整潔、有序的城市增添溫暖的底色。

  “城市管理,只有進(jìn)行時,沒有休止符。夏邑縣城市管理局將始終奮進(jìn)在城市管理一線,用實(shí)際行動作答,讓‘一路一策’、精細(xì)化管理帶來的城市蝶變,成為市民可感、可知、可觸摸的日常,讓家門口的風(fēng)景成為一種美景,讓市民在家門口就可樂享詩和遠(yuǎn)方?!毕囊乜h城市管理局負(fù)責(zé)人趙建彪表示。


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