本報訊  全媒體記者王予杰報道  為高質(zhì)量推進全民參保、宣傳人社政策，充分發(fā)揮12333熱線服務(wù)品牌作用，3月30日，開封市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心秉持“以人為本，服務(wù)至上”的理念，舉辦了第十屆“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒?，通過線上線下兩種方式同步為廣大群眾提供便捷、高效、全面的人社咨詢服務(wù)。

      “12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡被顒赢?dāng)天，線上直播間觀眾互動頻繁熱烈，專場直播活動覆蓋了就業(yè)政策、社會保障、勞動關(guān)系、社?？ㄉ觐I(lǐng)、職業(yè)培訓(xùn)等多個領(lǐng)域，為公眾提供了全方位、多角度的政策解讀和咨詢服務(wù)，進一步提升了信息的傳遞效果和互動性。直播活動持續(xù)一個小時，累計咨詢?nèi)藬?shù)1500余人。

      線下活動現(xiàn)場，工作人員通過設(shè)置政策咨詢攤位、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放社保政策宣傳小冊子、面對面咨詢等方式宣傳和普及各類人社熱點政策，涵蓋業(yè)務(wù)包括參保繳費、待遇領(lǐng)取、提檔補繳、社保補貼、失業(yè)保險申領(lǐng)、電子社保卡等方面。此外，工作人員還現(xiàn)場為求職者提供了就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助大家更好地了解市場需求和就業(yè)形勢，從而做出更加明智的職業(yè)選擇?；顒蝇F(xiàn)場為群眾答疑解惑100余人次，發(fā)放宣傳資料300余份，進一步提升了群眾依法履行社保義務(wù)、全民參保、持續(xù)繳費的意識。

      此次”12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡盎顒?，不僅有效提升了人力資源和社會保障政策的社會認知度，也為群眾提供了實實在在的幫助和服務(wù)。下一步，市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)加強服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的人社服務(wù)。