“今年春節(jié)前我們開車路過開封，短暫停留了一天一夜，那里的風(fēng)土人情和人情味給我留下了深刻的印象……”近日，一名外地游客在某平臺上發(fā)布了她到開封游玩時孩子突發(fā)疾病緊急就醫(yī)的經(jīng)歷，引起了廣泛關(guān)注。

      原來，來自上海的王女士2月7日晚上來到開封中轉(zhuǎn)休憩，一家人在西司夜市正準(zhǔn)備大快朵頤時，孩子卻突然肚子痛得站不起來?？吹胶⒆拥那闆r，一家人頓時慌了。在詢問路人后，得知橋的另一邊就有醫(yī)院，于是，他們抱起孩子就往醫(yī)院去。

      “人生地不熟，到了醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)兒科在另外一個院區(qū)，此刻孩子肚痛難耐，我們很擔(dān)心，多虧了河南大學(xué)淮河醫(yī)院完善的就醫(yī)流程，讓孩子得到了妥善治療?！?月28日，王女士對記者說。當(dāng)日，王女士一家到了淮河醫(yī)院南院區(qū)后，該院急診科醫(yī)生武瀟及護(hù)士王留輝馬上給孩子做了一些基礎(chǔ)檢查，基本排除闌尾炎的可能，推測可能是飲食不規(guī)律引起的腸胃不適。他們馬上呼叫了院內(nèi)的轉(zhuǎn)運車，并聯(lián)系好當(dāng)日值班的兒科醫(yī)生，以最快速度將孩子轉(zhuǎn)運到淮河醫(yī)院北院區(qū)兒科診室。

      抱著孩子，王女士和家人十分著急，既心疼孩子的病情，又擔(dān)心臨近春節(jié)，在一個陌生的地方看病會不會因為排隊等原因耽誤時間，影響孩子的治療。懷著忐忑的心情，王女士一家人坐著轉(zhuǎn)運車到了淮河醫(yī)院北院區(qū)。此時，提前得到消息的兒科醫(yī)生王玉杰已經(jīng)大致了解了孩子的病癥情況，并提前做好了準(zhǔn)備。

      在仔細(xì)詢問孩子病史以及那幾天的飲食情況，并做了相應(yīng)的檢查后，王玉杰診斷其患上了急性胃炎?！爱?dāng)時孩子的癥狀已經(jīng)有所緩解，我就給他開了一些保護(hù)胃腸黏膜的藥，叮囑了一些注意事項，并告知他們在開封停留時如果還有什么不適再來就醫(yī)?！蓖跤窠苷f，“作為醫(yī)護(hù)人員，能為來汴游客做好健康保障，讓開封得到他們的肯定，我感到很高興?！?/span>

      據(jù)王女士回憶，當(dāng)時回去吃了藥休息一晚上后，孩子的病情就大有好轉(zhuǎn)。“本來很擔(dān)心，想著孩子需要好好休息一下，沒想到第二天一大早他來敲門，已經(jīng)活蹦亂跳準(zhǔn)備出去玩了……”看著孩子身體恢復(fù)健康，王女士的一顆心終于放下來了。

      在接受采訪時，王女士告訴記者：“真的要表揚一下河南大學(xué)淮河醫(yī)院，服務(wù)很好，就醫(yī)流程很簡便，讓我的孩子得到了快速及時的醫(yī)治。醫(yī)生、護(hù)士和救護(hù)車司機都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，很關(guān)心我們，讓我們在這個城市感受到了溫暖，真的很感謝他們。”

      王女士在開封就醫(yī)如此方便，得益于我市一直致力于積極推動“改善就醫(yī)感受　提升患者體驗”專項工作。記者了解到，河南大學(xué)淮河醫(yī)院圍繞“便民就醫(yī)少跑腿七大舉措”，推動“改善就醫(yī)感受　提升患者體驗”專項工作各種舉措落地，不斷優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，建設(shè)“一站式服務(wù)中心”，根據(jù)患者就診、治療需求等，將部分科室整體搬遷，讓患者就醫(yī)不用來回跑、做檢查不用多折騰。同時，該院加速推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)院信息化等工作，讓患者預(yù)約掛號、網(wǎng)上掛號、繳費更加快速便捷，得到了群眾的一致好評。

      日前，王女士發(fā)了一篇帖子，講述了孩子在開封就醫(yī)的經(jīng)歷并表達(dá)了對這座城市的肯定。帖子發(fā)出后，許多開封本地網(wǎng)友紛紛跟帖感謝她對家鄉(xiāng)的認(rèn)可，并歡迎她再次來汴游玩。王女士開心地對記者說：“開封是一座你一來就能感受到熱情的城市，有機會我會再來。”（全媒體記者：吳瀟涵）