2月20日，新一輪冰凍雨雪天氣來襲；面對連日來的惡劣天氣，穩(wěn)產(chǎn)保供、清除積雪，開封新奧燃氣在行動。員工們24小時待命使命必達，有的每天奔走大街小巷保障管網(wǎng)安全，有的在風雪里挨家挨戶幫用戶及時解決用氣難題……用行動表達態(tài)度，用敬業(yè)守護安全，用堅守詮釋擔當，全力以赴戰(zhàn)嚴寒、斗風雪、保供氣，保障用戶穩(wěn)定用氣和城市正常運轉(zhuǎn)。

      智能運營中心24小時堅守，時刻關(guān)注全市用氣情況，接聽用戶報修并快速派單處理，以更快速度、更好服務回應百姓訴求，解決群眾用氣問題，為市民提供溫度的綜合服務。

      各門站、LNG儲配站是氣源保供的關(guān)鍵。在雪中，站區(qū)值守員工在第一時間對積雪進行清除，并在嚴寒中對設(shè)備進行巡檢，在雨雪中為管道調(diào)壓，確保全市區(qū)用氣平穩(wěn)、場站安全運行。

      為方便群眾辦理業(yè)務，康太、華苑營業(yè)廳的工作人員提前到崗，她們拿起笤帚、鐵鍬，將營業(yè)廳前的積雪清掃干凈，并在營業(yè)廳入口處鋪設(shè)防滑墊，為到店辦理用氣業(yè)務的群眾進出提供方便。

      為保燃氣管網(wǎng)平穩(wěn)，管網(wǎng)工作人員默默無聞的工作，在雪中對各條線路上的調(diào)壓設(shè)備設(shè)施進行維護檢測、清掃調(diào)壓站積雪、檢測燃氣井，保證了燃氣管網(wǎng)平穩(wěn)安全運營，帶給百姓冬日里的暖意。

      各網(wǎng)格多能工、安檢員克服道路出行困難，為用戶正常提供各項安全檢查、置換通氣、換表等服務。同時，該公司積極響應掃雪除冰號召，對辦公樓及各營業(yè)廳門前道路積雪進行清除，為過往行人和用戶辦理業(yè)務提供方便。雖然天氣寒冷，員工們一點也沒有退縮，用新奧人的熱情、專業(yè)和擔當，時刻滿足千家萬戶的用氣需求，為城市“煙火氣”提供有力保障。（全媒體記者：譚俊靈；通訊員：武琳琳）