本報(bào)訊　全媒體記者張李珊報(bào)道　記者昨日從市檔案館了解到，連日來(lái)，面對(duì)本輪疫情，市檔案館堅(jiān)持抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)，不斷強(qiáng)化檔案治理和服務(wù)能力，把讓群眾滿意作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在扎實(shí)做好疫情防控的同時(shí)多措并舉推進(jìn)“無(wú)接觸”查檔服務(wù)，確保防疫查檔兩不誤，使黨史學(xué)習(xí)教育成果真正惠及人民群眾，扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，8月以來(lái)，市檔案館共接待群眾465人次，調(diào)閱檔案688卷，復(fù)制1629頁(yè)，出具證明311份；收到群眾致謝錦旗兩面和感謝信一封，充分體現(xiàn)了群眾對(duì)查檔服務(wù)的充分肯定。

　　讓群眾“少跑路”，提供多種查檔方式和渠道。群眾通過異地跨館、電話、郵件、檔案館“便民查檔”小程序等方式提出查檔需求，就可以在規(guī)定時(shí)限內(nèi)接收到查檔結(jié)果。確有現(xiàn)場(chǎng)查檔需求的群眾提前進(jìn)行電話預(yù)約，戴好口罩、出示“雙碼”、測(cè)量體溫、登記信息，工作人員會(huì)為群眾代查所需檔案?！盁o(wú)接觸”查檔滿足了疫情防控期間群眾的查檔需求，受到廣泛贊揚(yáng)。

　　讓群眾“少等候”，高峰期增加查檔工作人員。針對(duì)近期各單位人事檔案審核和辦理退休完善檔案查檔人次增加的實(shí)際，為減少群眾查檔排隊(duì)等候時(shí)間，市檔案館抽調(diào)相關(guān)科室和人員在高峰期補(bǔ)充到查檔一線，全力配合做好查檔接待工作，大大提高查檔效率。

　　讓群眾“少繞彎”，幫助聯(lián)系對(duì)接相關(guān)單位。市檔案館幫助群眾聯(lián)系相關(guān)部門，解決有關(guān)問題，使前來(lái)查檔人員少走彎路，為檔案利用者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。