“企業(yè)之聲”紓困解難促發(fā)展（新時(shí)代 新征程 新偉業(yè)）

《 河南日?qǐng)?bào) 》（ 2024年04月12日 第 07 版）

　　□本報(bào)記者?李旭兵?本報(bào)通訊員?劉松?甘霖

　　“真沒有想到，‘企業(yè)之聲’微信群里發(fā)一條信息，解了我們?nèi)济贾??！?月10日，解決了招工難題的河南（內(nèi)黃）美淘優(yōu)選科技有限公司經(jīng)理?xiàng)铋锌馈?/p>

　　一個(gè)月前，該公司抱著試一試的心態(tài)，在內(nèi)黃縣紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)建立的“企業(yè)之聲”微信群內(nèi)反映了招工難題，巡群?jiǎn)T了解情況后，同步在全縣595個(gè)民聲監(jiān)督服務(wù)微信群內(nèi)發(fā)布招聘信息，企業(yè)用工難問題迎刃而解。

　　去年11月，內(nèi)黃縣紀(jì)委監(jiān)委在打造“內(nèi)黃民聲”監(jiān)督服務(wù)微信群成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，探索建立“企業(yè)之聲”監(jiān)督服務(wù)微信群，通過(guò)實(shí)行“黨委主導(dǎo)、紀(jì)委監(jiān)委牽頭、縣直部門協(xié)同、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道協(xié)辦、企業(yè)積極參與”工作模式，推動(dòng)全縣營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。目前，已分類建立8個(gè)微信群組，入群各類市場(chǎng)主體1500余家，幫助解決了不少問題。

　　作風(fēng)轉(zhuǎn)變加速度

　　——“現(xiàn)在再也不怕找不到人了”

　　“眼看著要過(guò)春節(jié)了，外地的農(nóng)民工急著回家，怎么辦？”

　　春節(jié)前，內(nèi)黃縣恒瑞置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人在“企業(yè)之聲”微信群內(nèi)申請(qǐng)撥付監(jiān)管資金645萬(wàn)元，用于發(fā)放農(nóng)民工工資?？h紀(jì)委監(jiān)委及縣住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人看到群內(nèi)消息后，及時(shí)對(duì)接幫助解決，贏得企業(yè)認(rèn)可。

　　內(nèi)黃縣紀(jì)委監(jiān)委在全縣選取產(chǎn)值及稅收占比較大的工業(yè)、建筑業(yè)、商貿(mào)業(yè)和城區(qū)個(gè)體工商戶，分別組建5類“企業(yè)之聲”微信群系統(tǒng)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體全覆蓋。

　　“現(xiàn)在遇事再也不怕找不到人了。”當(dāng)?shù)匾晃黄髽I(yè)代表說(shuō)，內(nèi)黃縣紀(jì)委監(jiān)委要求相關(guān)職能部門安排專職聯(lián)絡(luò)員在群內(nèi)亮明身份值班，節(jié)假日無(wú)休，解決了以往企業(yè)不知道找誰(shuí)問、找誰(shuí)辦，甚至找不到人的問題?！坝屑o(jì)檢監(jiān)察干部擔(dān)任群監(jiān)督員、巡群?jiǎn)T，企業(yè)更放心?！?/p>

　　服務(wù)幫辦高效率

　　——問題困難“一群通辦”

　　“移動(dòng)公司線桿斷了，砸靠在我們企業(yè)圍墻上，我們通過(guò)10086電話反映了兩個(gè)星期沒解決。”縣紀(jì)委監(jiān)委巡群?jiǎn)T看到某企業(yè)相關(guān)信息后，交相關(guān)派駐紀(jì)檢組督辦，結(jié)果一天便解決完成。

　　一個(gè)個(gè)問題在微信群里公開透明地提出，及時(shí)有效地解決，得益于該縣“企業(yè)之聲”微信群實(shí)行的“主管部門首辦、群監(jiān)督員督辦、紀(jì)委監(jiān)委查辦”三級(jí)處置機(jī)制。此外，該縣紀(jì)委監(jiān)委還建立了“日巡群、周督導(dǎo)、月通報(bào)、年考核”工作督導(dǎo)機(jī)制，確保企業(yè)訴求有人應(yīng)、問題有人辦。

　　“企業(yè)之聲”微信群除了解決問題，職能部門還可以在群內(nèi)發(fā)布惠企政策和利企措施，送政策上門；企業(yè)也可以使用群內(nèi)AI小程序，進(jìn)行政策咨詢、政務(wù)評(píng)議、舉報(bào)反饋，方便快捷。目前，該群已發(fā)送惠企政策等各類信息1580余條，解決企業(yè)“急難愁盼”問題45個(gè)。