????“假期即將開啟，天南海北的游客蓄勢待發(fā)。在旅游景區(qū)精心準(zhǔn)備的同時(shí)，游客也不妨做好‘心理建設(shè)’?！?/p>

????□本報(bào)評(píng)論員?趙志疆

????12306系統(tǒng)訪問量近日達(dá)到532億次，相當(dāng)于平均每秒鐘有61.6萬多人在刷票……來自國鐵集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，9月13日至18日，全國鐵路共發(fā)售火車票超1億張，鐵路部門將根據(jù)運(yùn)輸能力，及時(shí)加開熱門方向、熱點(diǎn)時(shí)段旅客列車。

????“十一”假期是傳統(tǒng)的旅游旺季，在消費(fèi)市場加速回暖的大背景下，今年的“十一”假期特別“旺”——國鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)，中秋國慶假日期間，鐵路日均客流量將接近1600萬人次，約為春運(yùn)期間日均客流量的2倍。連日來，“你搶到火車票了嗎”成為社交媒體熱議的話題。實(shí)際上，還有一個(gè)問題同樣不應(yīng)被忽視：你的景區(qū)門票有著落了嗎？

????最近幾年，“無預(yù)約，不旅游”已成為旅游新常態(tài)。對(duì)于游客來說，通過提前預(yù)約，能及時(shí)掌握景區(qū)動(dòng)態(tài)，科學(xué)安排旅游行程。對(duì)于景區(qū)來說，通過統(tǒng)籌安排，可主動(dòng)提前介入分流，有針對(duì)性地拓展旅游服務(wù)內(nèi)容，從而提高游客的旅游體驗(yàn)。不過，這些都有一個(gè)基本前提：預(yù)約制應(yīng)最大限度滿足公眾的旅游需求，而不是給出游“添堵”。

????這樣的擔(dān)憂并不多余——今年暑期，一些地方出現(xiàn)了預(yù)約火爆、搶票難等現(xiàn)象，令不少游客“乘興而來，敗興而歸”。究其原因，某些地區(qū)的旅游市場供給與服務(wù)，依然習(xí)慣于沿襲“舊模式”，沒有及時(shí)跟上“新變化”。面對(duì)驟然井噴的旅游市場需求，如果預(yù)約制過于簡單機(jī)械，不僅會(huì)導(dǎo)致景區(qū)門票供求失衡，甚至?xí)o各色“黃牛”留下可乘之機(jī)，進(jìn)而加劇供求矛盾。

????近年來，有關(guān)部門不斷加大整治力度，同時(shí)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也加強(qiáng)對(duì)“黃牛”信息的清理力度，起到了積極作用。不過，目前在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上依然存在違規(guī)囤票、倒票等行為。有些“黃牛”不僅加價(jià)倒賣景區(qū)門票，還倒賣博物館的免費(fèi)門票。暢通旅游市場的供給與需求，首先要加大對(duì)違規(guī)囤票、倒票行為的打擊力度。在此基礎(chǔ)上，有必要優(yōu)化預(yù)約措施、延長開放時(shí)間，最大限度滿足廣大游客參觀游覽需求。除此之外，具備條件的旅游景區(qū)還可以通過提前開園、增加夜間游覽項(xiàng)目等方式，不斷豐富游覽內(nèi)容，有效提升景區(qū)容量。

????假期即將開啟，天南海北的游客蓄勢待發(fā)。在旅游景區(qū)精心準(zhǔn)備的同時(shí)，游客也不妨做好“心理建設(shè)”。出門旅游，需要的不只是“說走就走”的沖動(dòng)，更需要運(yùn)籌帷幄的能力，以最少的時(shí)間和物質(zhì)成本，獲取最佳的旅游體驗(yàn)，這本身就是旅游能力的一種體現(xiàn)。近年來，“顛覆性創(chuàng)意”與“沉浸式體驗(yàn)”漸成文旅新風(fēng)向，越來越多“不走尋常路”的年輕人醉心于此，各地也因此開發(fā)出獨(dú)具特色的文旅項(xiàng)目：無論是西安大唐不夜城的走紅，還是洛陽漢服經(jīng)濟(jì)的興起，無不受益于此。對(duì)于初來乍到者而言，原汁原味的城市生活，未嘗不是一種全新的旅游體驗(yàn)。