????□王琦

????河南省文旅資源具備資源數(shù)量多、單體種類全、游憩價值高、時間跨度長、自然資源得天獨(dú)厚等特點(diǎn)。豐厚的資源優(yōu)勢，為文旅產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)提供了不可替代的先天條件，但把資源優(yōu)勢充分激活，才可能變資源優(yōu)勢為真正意義上的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以品牌效應(yīng)帶動文化消費(fèi)。

????創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)意優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

????優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是第一競爭力。河南文旅產(chǎn)品可在歷史文化、紅色文化、民俗文化等文化資源基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)新媒體下文旅產(chǎn)品推介的創(chuàng)新點(diǎn)，打造“文化+創(chuàng)意+商品”類文旅產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)品增值。以文旅商品上的二維碼為媒，運(yùn)用H5、VR等技術(shù)實(shí)現(xiàn)文化資源的移動端動態(tài)展示，比如讓革命遺跡溯回當(dāng)年場景，以滿足游客的深度體驗(yàn)需求。同時，要強(qiáng)化和推進(jìn)文旅產(chǎn)品創(chuàng)意研發(fā)，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引人、召喚人、引來人。在產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度上做出亮點(diǎn)，做出特色和不可替代。

????布局傳播矩陣，放大文旅IP品牌

????在互聯(lián)網(wǎng)流量為王的背景下，IP形象的打造至關(guān)重要。線上建立自己的自媒體矩陣，在碎片化的資訊場景中，IP形象完整IP形象。利用新媒體優(yōu)勢，以平面和短視頻平臺兩大平臺為依托，以微信公眾號、微博、今日頭條、抖音、快手、微信視頻號6大平臺為傳播矩陣，通過橫向連接河南文旅、河南融媒等網(wǎng)絡(luò)平臺，縱向連接“行走河南·讀懂中國”的文旅IP視頻號、抖音號等自媒體資源，通過沉浸式視頻直播、短視頻傳播等手段實(shí)現(xiàn)二次傳播，叫響“行走河南·讀懂中國”文旅IP品牌。達(dá)到多屏同步共振，發(fā)布海量信息，使得河南文化旅游資源智慧化、可視化、便捷化。同時注重利用網(wǎng)紅營銷達(dá)人作用，用網(wǎng)紅達(dá)人的流量拉動文旅游客的消費(fèi)力，提升文化旅游IP品牌的藝術(shù)價值與商業(yè)價值。

????用活推介方式打造強(qiáng)吸引體驗(yàn)

????圍繞新媒體交互性、個性化、跨時空的三個核心特征，積極發(fā)展以沉浸式體驗(yàn)、精準(zhǔn)內(nèi)容、云端經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的旅游+直播新型業(yè)態(tài)。

????整合各類新興媒介，打破常規(guī)靜態(tài)展示方式，充分運(yùn)用人和物互動方式，給參觀者提供沉浸式感受。文旅景區(qū)的最大優(yōu)勢就是場景式的體驗(yàn)，文旅直播要走入線下場景，將直播間搭建在場景之中，區(qū)別于傳統(tǒng)電商的直播間坐播模式，讓主播身臨其境帶領(lǐng)網(wǎng)友體驗(yàn)景區(qū)活動。也可以利用制作綜藝的思路去設(shè)計(jì)直播腳本，引導(dǎo)網(wǎng)友停留觀看、留言評論，參與福袋抽獎，提升直播間熱度。通過主播的講解，親身體驗(yàn)游樂設(shè)備、美食好物，感染和吸引屏幕前的消費(fèi)者。

????圍繞目標(biāo)客戶，量身打造。新媒體數(shù)字化文旅的要義就在于搶人，線上搶奪注意力，線下?lián)寠Z消費(fèi)力。2018年至今，隨著抖音、快手、B站等短視頻平臺的出現(xiàn)，文旅興趣群體逐漸養(yǎng)成了短視頻消費(fèi)習(xí)慣。短視頻服務(wù)已經(jīng)逐漸替代了傳統(tǒng)圖文服務(wù)消費(fèi)。抖音短視頻打卡數(shù)量已突破7億次，總點(diǎn)擊數(shù)突破萬億。2020年，抖音上的文旅視頻數(shù)量超過8.8億，播放量已超過9000億次。這些海量內(nèi)容不僅給4.7億的抖音文旅興趣用戶帶去了美好的精神享受，也讓無數(shù)景區(qū)的美好畫面深入人心，并隨時可能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)中的文旅消費(fèi)力。所以，有必要牢牢把握目標(biāo)客戶需要，將優(yōu)質(zhì)信息反復(fù)送達(dá)給目標(biāo)客戶。同時，運(yùn)用新媒體平臺對用戶進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，從用戶出發(fā)選擇合適的平臺及推廣方式。如，針對年輕消費(fèi)群體，可選擇抖音、快手、小紅書等深受年輕人喜愛的平臺，定向推廣中篩選興趣愛好和年齡區(qū)間，精準(zhǔn)定位客群。也可在平臺上一對一地為旅游者進(jìn)行定制化的文旅路線、文旅商品介紹等服務(wù)，讓旅游者體驗(yàn)到更加個性化的文旅體驗(yàn)。

????（作者單位：河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院）