????□唐建兵?王志立

????歷盡天華成此景，人間萬(wàn)事出艱辛?！靶腋Ｊ菉^斗出來(lái)的”，唯有較真碰硬、真抓實(shí)干，才能創(chuàng)造輝煌成就、書寫美好未來(lái)。實(shí)干既是一種素質(zhì)和境界，更是一種精神和作風(fēng)，是一代又一代中國(guó)共產(chǎn)黨人在革命、建設(shè)和改革實(shí)踐中鍛造出來(lái)的實(shí)踐品質(zhì)和政治本色，是黨在百年奮斗征程中孕育凝結(jié)而成的寶貴精神財(cái)富。在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育中，要大興調(diào)查研究，而調(diào)查研究做得深不深、問(wèn)題抓得準(zhǔn)不準(zhǔn)、解決方案實(shí)不實(shí)，關(guān)鍵取決于我們有沒(méi)有真抓實(shí)干的精神、埋頭苦干的作風(fēng)和擔(dān)當(dāng)作為的能力。

????奔著問(wèn)題去調(diào)研

????調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是獲得真知灼見(jiàn)的源頭活水。掌握調(diào)查研究這個(gè)基本功，既要有“身入”基層的積極行動(dòng)，更要有“心至”基層的高度自覺(jué)，要講真話、聽(tīng)民聲、察實(shí)情，真研究問(wèn)題、研究真問(wèn)題。

????“身入”解決的是“在場(chǎng)”的問(wèn)題，這是做好調(diào)查研究的基本前提?！吧砣搿本褪且獓罕娹D(zhuǎn)，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲、真實(shí)了解群眾愿望、主動(dòng)回應(yīng)群眾訴求，真正察看民情、體悟民意。

????“心至”解決的是“在狀態(tài)”的問(wèn)題，這是做好調(diào)查研究的關(guān)鍵所在。不僅要有不畏艱難、迎難而上的態(tài)度和勇氣，直接奔著問(wèn)題去，低頭向群眾取真經(jīng)，而且要注重踐行“換位沉底”，擺正身份、轉(zhuǎn)換角色、走進(jìn)群眾。

????“在狀態(tài)”就是要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，樹立靶向思維。要以“一竿子插到底”的勁頭和“打破砂鍋問(wèn)到底”的韌勁，拿出較真碰硬的決心和魄力，牢牢抓住問(wèn)題的“牛鼻子”，瞄準(zhǔn)靶點(diǎn)、踩準(zhǔn)落點(diǎn)、箭指要害。要全面深入準(zhǔn)確地了解掌握基層的實(shí)際情況，善于透過(guò)紛繁現(xiàn)象抓住事物本質(zhì)、在復(fù)雜矛盾中把握內(nèi)在規(guī)律，少作指示、多提思路，少說(shuō)功績(jī)、多講問(wèn)題，獲得貼近基層實(shí)際、貼近群眾生活的調(diào)研數(shù)據(jù)和原始資料。

????撲下身子到基層

????開(kāi)展調(diào)查研究是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的復(fù)雜工程，更是一項(xiàng)聽(tīng)民聲、傳民意、解民憂的社會(huì)工程。要切實(shí)把準(zhǔn)把好調(diào)查研究的“方向盤”，切忌心浮氣躁、眼睛向上見(jiàn)物不見(jiàn)人，要始終堅(jiān)持眼睛向下、腳步向下，放下顧慮、撲下身子、沉到一線?；鶎邮亲畲蟮恼n堂，實(shí)踐是最好的教材，群眾是最好的老師?！爸萋┱咴谟钕?，知政失者在草野?！钡絾?wèn)題一線，貼近群眾，“面對(duì)面、心貼心”地開(kāi)展調(diào)查研究工作，是我們黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。

????開(kāi)展調(diào)查研究工作必須牢固樹立馬克思主義群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持黨的群眾路線，帶著深厚感情、滿懷責(zé)任擔(dān)當(dāng),俯身基層、走近群眾。要充分尊重群眾、平等對(duì)待群眾，戒掉官氣，生活上接近群眾、感情上貼近群眾、作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾，真正把自己當(dāng)作群眾的一員，真心實(shí)意和群眾交朋友。要勇于放下“臭架子”、撂下“假面子”、甘當(dāng)“小學(xué)生”，問(wèn)計(jì)于基層、問(wèn)計(jì)于群眾、問(wèn)計(jì)于實(shí)踐，沉下去調(diào)研、靜下心思考，善于概括凝練群眾創(chuàng)造的成功做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)。要牢牢站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，主動(dòng)深入群眾生活、走近群眾心間，實(shí)地察看、現(xiàn)場(chǎng)傾聽(tīng)、當(dāng)面問(wèn)詢，以群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言和喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,更加真實(shí)地了解基層、了解群眾的真實(shí)情況。要堅(jiān)守黨性原則，厚植為民情懷，始終秉承“站在最大多數(shù)勞動(dòng)人民的一面”“把屁股端端地坐在老百姓的這一面”的工作理念，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲、真實(shí)反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，體察民情、傾聽(tīng)民意、造福民生，把調(diào)查研究的好事實(shí)事真正做到群眾心坎上。

????真正把問(wèn)題解決好

????“沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，更沒(méi)有決策權(quán)。”歷史反復(fù)證明，調(diào)查研究是干好工作的“傳家寶”、破解難題的“金鑰匙”。習(xí)近平總書記在《談?wù)務(wù){(diào)查研究》的報(bào)告中指出：“衡量調(diào)查研究搞得好不好，不是看調(diào)查研究的規(guī)模有多大、時(shí)間有多長(zhǎng)，也不是光看調(diào)研報(bào)告寫得怎么樣，關(guān)鍵要看調(diào)查研究的實(shí)效，看調(diào)查成果的運(yùn)用，看能不能把問(wèn)題解決好。”

????防范化解重大矛盾和突出問(wèn)題要善于出實(shí)招、硬招。高質(zhì)量、見(jiàn)成效的調(diào)查研究是破舊立新的思想孕育過(guò)程，是化蛹成蝶、破繭而出的拼力掙扎過(guò)程。精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找準(zhǔn)癥結(jié)、定性準(zhǔn)確是調(diào)查研究的“前半篇文章”，提煉升華調(diào)研資料并推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化是調(diào)查研究的“后半篇文章”，落地生根、開(kāi)花結(jié)果就要做到“兩篇文章”嚴(yán)絲合縫、精準(zhǔn)對(duì)接。調(diào)查研究是工作方法，但找到了解決問(wèn)題的方法不等于解決了問(wèn)題，將成果轉(zhuǎn)化為滿足群眾美好生活需要的措施和破解難題、推動(dòng)發(fā)展的實(shí)際成效才是調(diào)查研究的最終目的。

????因此，要自覺(jué)運(yùn)用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的世界觀、方法論和貫穿其中的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法，對(duì)實(shí)地看到的、親耳聽(tīng)到的真實(shí)情況進(jìn)行梳理歸納和系統(tǒng)總結(jié)，逐一形成問(wèn)題清單、落實(shí)責(zé)任清單、明確任務(wù)清單，消除痛點(diǎn)、疏通堵點(diǎn)、破解難點(diǎn)，第一時(shí)間高質(zhì)量解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，以調(diào)查研究的實(shí)際成效促進(jìn)人民群眾獲得感、幸福感和滿意度的持續(xù)穩(wěn)步提升。

????（作者單位：安徽省中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心淮北師范大學(xué)研究基地，河南省委黨校公共管理部）