????□杜福建?劉佩

????“多虧了黨委政府，把我們小區(qū)改造得這么好，我們打心眼里感激！”10月27日，居住在桐柏縣林業(yè)局家屬院的王女士說。

????桐柏縣林業(yè)局家屬院是桐柏縣2022年老舊小區(qū)改造項(xiàng)目之一。在社區(qū)黨組織和該小區(qū)16名聯(lián)戶黨員的幫助下，統(tǒng)一各家各戶的意見建議，不到2個(gè)月就順利完成了小區(qū)改造。這是桐柏縣開展“千名黨員聯(lián)萬戶”、爭創(chuàng)“五星”支部活動，為民辦實(shí)事的“鏡頭”之一。

????10月27日，正在基層宣講黨的二十大精神、調(diào)研“千名黨員聯(lián)萬戶”及“五星”支部建設(shè)情況的桐柏縣委常委、組織部部長李剛告訴筆者，桐柏縣貫徹落實(shí)黨的二十大報(bào)告中關(guān)于加強(qiáng)黨建工作的有關(guān)要求，繼續(xù)組織縣直單位2903名黨員分別包聯(lián)城關(guān)鎮(zhèn)27000余戶居民、1036家市場主體，開展結(jié)對幫扶行動，爭當(dāng)政策宣傳員、民意調(diào)查員、民事代辦員、聯(lián)防信息員、文明傳播員、矛盾調(diào)解員，促進(jìn)了縣直單位黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、連民心、樹形象，基層黨組織爭創(chuàng)“五星”支部，開啟了基層黨的建設(shè)新局面，為加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理找到了一條有效途徑。

????“平臺化”管理，聯(lián)戶服務(wù)方便快捷。桐柏縣城關(guān)鎮(zhèn)黨委書記胡付林介紹，鎮(zhèn)域常住人口12萬余人，而社區(qū)專職工作人員只有221人。為有效解決黨員居住分散、居民住戶多、信息變化快、任務(wù)下達(dá)難等問題，城關(guān)鎮(zhèn)聚力打造了“千名黨員聯(lián)萬戶”信息服務(wù)平臺，涵蓋了聯(lián)戶黨員信息查詢、住戶定位、任務(wù)發(fā)布、動態(tài)管理等4大模塊，將該平臺與城關(guān)鎮(zhèn)“人口信息平臺”進(jìn)行兼并融合，對人員信息、包聯(lián)任務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新、調(diào)整，極大地提高了黨員聯(lián)戶的精準(zhǔn)性，讓聯(lián)戶工作更高效、更快捷。還設(shè)立了“桐柏黨員聯(lián)戶”公眾號，涵蓋黨員活動、積分管理、監(jiān)督評議三大模塊12項(xiàng)功能。這兩個(gè)平臺相互配合，按照“哨源提交、平臺交辦、線下處理、線上評價(jià)、結(jié)果運(yùn)用”工作流程，即時(shí)上傳、統(tǒng)計(jì)、公開相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)居民事務(wù)、公共服務(wù)、矛盾糾紛、治安案件等事項(xiàng)一網(wǎng)運(yùn)行、全域覆蓋、閉環(huán)解決。與此同時(shí)，城關(guān)鎮(zhèn)還在各個(gè)網(wǎng)格推行“小區(qū)建支部、樓棟設(shè)小組、樓層見黨員”的“樓院黨建”模式，實(shí)現(xiàn)了“黨旗飄樓棟，服務(wù)千萬家”?！斑@種智能化、立體化的管理服務(wù)模式，極大地提高了社會治理效率和治理水平?！焙读终f。

????“清單式”交辦，服務(wù)精準(zhǔn)又精細(xì)。一是開展一次走訪。每月上旬，2903名黨員都要與包聯(lián)戶進(jìn)行聯(lián)系交流，形成居民“需求清單”。二是推送一次任務(wù)。每月中旬，根據(jù)聯(lián)戶黨員收集到的“需求清單”，結(jié)合全縣重點(diǎn)工作，制定黨員聯(lián)系群眾的“任務(wù)清單”，并向各社區(qū)聯(lián)合黨委發(fā)送任務(wù)交辦通知。三是開展一次志愿服務(wù)。整合轄區(qū)內(nèi)“共駐共建”單位和黨員力量，由各網(wǎng)格聯(lián)合黨支部執(zhí)行本網(wǎng)格黨員的“服務(wù)清單”。鼓勵(lì)黨員積極到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗位，為居民群眾提供個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)。今年以來，共發(fā)布活動任務(wù)通知12次，開展志愿服務(wù)活動18場，參與黨員達(dá)40000人次，廣大居民的獲得感、幸福感、滿意度大幅提升。

????“制度化”保障，增強(qiáng)服務(wù)執(zhí)行力。一是建立定期議事協(xié)商制度。推行入戶問事、微信說事、協(xié)商定事、合力辦事“四事”工作法，定期或不定期地召開聯(lián)席會議，把居民的“煩心事”“操心事”解決在樓院。二是建立積分管理制度。制定《駐區(qū)單位黨組織及包聯(lián)黨員積分管理辦法》，達(dá)到一定星級標(biāo)準(zhǔn)的，可在“先鋒銀行”兌現(xiàn)讀書卡、生活用品等獎(jiǎng)勵(lì)，“五星級”單位黨組織和黨員個(gè)人優(yōu)先作為“新時(shí)代桐柏英雄杯”“最美共產(chǎn)黨員”評定表彰對象人選。三是考評激勵(lì)機(jī)制。將考評權(quán)限下放至社區(qū)，賦予社區(qū)聯(lián)合黨委對駐區(qū)單位創(chuàng)建“文明單位”“平安單位”一票否決權(quán)、網(wǎng)格聯(lián)合黨支部對聯(lián)戶黨員“評先定優(yōu)”考核推薦權(quán)。

????“一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)支部就是一座堡壘。‘千名黨員聯(lián)萬戶’與‘五星’支部創(chuàng)建等活動有機(jī)結(jié)合，把黨的二十大‘抓黨建促鄉(xiāng)村振興，加強(qiáng)城市社區(qū)黨建工作，推進(jìn)以黨建引領(lǐng)基層治理’等要求落到實(shí)處，開啟了基層社會治理新模式，實(shí)現(xiàn)了一舉多效?！蓖┌乜h委書記賈松嘯說。