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一窗背后的“加減乘除”(奮進(jìn)新征程 豫見新氣象)

????□本報(bào)記者?楊曉東?祁道鵬

????在全省率先實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“211”辦結(jié),一般登記平均辦件用時(shí)0.8天,抵押登記僅需129分鐘,查封登記、異議登記3分鐘即可辦結(jié)……

????致力于不動產(chǎn)登記領(lǐng)域“改、創(chuàng)、建”,充分發(fā)揮登記交易一體化體制優(yōu)勢,成立短短兩年,駐馬店市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心屢次刷新為民辦事速度,在2020年全省營商環(huán)境評價(jià)中,駐馬店市不動產(chǎn)登記指標(biāo)躍居全省第4位。

????2021年12月29日,在駐馬店市民中心一樓辦事大廳,從自助取號到辦完不動產(chǎn)注銷業(yè)務(wù),僅僅用時(shí)7分鐘,市民李國強(qiáng)感嘆,“過去至少也得一兩天,現(xiàn)在只需一盞茶的工夫!”

????“不動產(chǎn)登記事關(guān)千家萬戶,是放管服效改革的深水區(qū)。2020年7月份,125項(xiàng)不動產(chǎn)登記交易業(yè)務(wù)悉數(shù)進(jìn)駐駐馬店市民中心,同步實(shí)現(xiàn)‘一窗受理、集成服務(wù)’?!瘪v馬店市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心主任謝彥濤介紹,這一舉措一改過去不動產(chǎn)登記交易辦理的多部門繁復(fù),整合一個(gè)機(jī)構(gòu)對外,一個(gè)窗口辦成,駐馬店不動產(chǎn)登記服務(wù)的融合具有徹底性。

????融合窗口,改變“部門窗口并排設(shè)、人員一字長蛇陣”的傳統(tǒng)窗口模式,變單一業(yè)務(wù)員為“全科醫(yī)生”;

????融合流程,將交易、登記、繳稅三合一,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)簽、查詢、核稅一次辦;

????融合系統(tǒng),通過房屋、土地?cái)?shù)據(jù)信息融合,交易網(wǎng)簽、資金監(jiān)管和不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合,實(shí)現(xiàn)登記交易數(shù)據(jù)閉環(huán)。

????與此同時(shí),駐馬店市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心創(chuàng)新實(shí)施“兩合兩分”工作模式,將土地與房屋業(yè)務(wù)合并、行政管理與業(yè)務(wù)辦理分離,讓登記與交易業(yè)務(wù)合并、受理與審核分離。

????“兩合兩分”的優(yōu)勢顯而易見?!啊稀暮锰幵谟趯⑷藛T、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程、窗口整合劃一,真正讓企業(yè)與群眾少跑腿?!帧囊饬x則在于在權(quán)力尋租上做‘除法’,竭力避免工作人員既當(dāng)‘裁判員’,又當(dāng)‘運(yùn)動員’,助力營造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境?!敝x彥濤說。

????駐馬店市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心充分發(fā)揮“兩合兩分”優(yōu)勢,用好一個(gè)窗口,打通一張網(wǎng)絡(luò),延伸一套服務(wù),倒逼一個(gè)時(shí)限,多方發(fā)力打造一流政務(wù)服務(wù)品牌。

????發(fā)揮系統(tǒng)融合優(yōu)勢,通過優(yōu)化重組、合并同類項(xiàng),切實(shí)提升為民辦事效能——在國務(wù)院“四級十同”工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,最大限度做“減法”,對可通過內(nèi)部查詢、信息共享的材料一律不要,將登記交易業(yè)務(wù)“二審制”改為“一審制”,所有不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限均比規(guī)定時(shí)限縮短80%以上。

????讓“百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”,持續(xù)深化打造“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”模式;跨部門、跨層級信息共享,實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)登記系統(tǒng)與市級金融機(jī)構(gòu)貸款審批系統(tǒng)無縫對接、信息互認(rèn),同時(shí)在全省率先實(shí)現(xiàn)不動產(chǎn)業(yè)務(wù)“全豫通辦”。

????以“辦成一件事”為目的,針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理并開展特色服務(wù)——將新建商品房網(wǎng)簽、不動產(chǎn)抵押登記等高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)全部延伸至開發(fā)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和街道社區(qū),同時(shí)在服務(wù)上做“加法”,開展窗口延時(shí)服務(wù)、全年無休、“店小二”全程幫辦代辦等,釋放“乘數(shù)”效應(yīng),用心打造不動產(chǎn)登記服務(wù)“金字招牌”。

????“著力為企業(yè)‘松綁’,讓群眾‘解絆’,給市場‘騰位’,使環(huán)境‘增優(yōu)’,有效打通不動產(chǎn)登記服務(wù)‘最后一公里’?!瘪v馬店市常務(wù)副市長金冬江說,要持續(xù)深化相關(guān)領(lǐng)域改革,讓百姓真正享受到發(fā)展紅利。

????“通過‘異地受理、屬地辦理’模式,在遂平縣提交不動產(chǎn)登記申請,轉(zhuǎn)由駐馬店市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)辦理,當(dāng)天便完成60套房屋的受理、登簿和發(fā)證?!鼻猩砀惺艿讲粍赢a(chǎn)服務(wù)的“駐馬店速度”,河南省九建工程有限公司負(fù)責(zé)人連聲稱贊,給辦件窗口送上一個(gè)“好評”。

????“不動產(chǎn)領(lǐng)域的深化改革,是駐馬店打造一流營商環(huán)境不可或缺的重要組成部分,不僅意味著行政技術(shù)的提升,更是治理理念的升華。”駐馬店市市長李躍勇表示,聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域和群眾“急難愁盼”,駐馬店將深化放管服效改革,力促改革“放”出活力、“管”出公平、“服”出效能,助推全市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

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